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退換貨政策

(點我)『關於七天鑑賞期』


本網站出貨前,經過層層嚴密把關,也有錄影出貨過程

不會有商品短少事件發生,為避免爭議

消費者拆包裹清點商品前

必須用手機錄影清點過程,如果商品有少,以錄影畫面作為存證

且影片內容不能剪接,必須完整性

如果沒有提供影片存證,WEAR將不受理缺少商品爭議


退換貨申請

1. 須於7日內FB粉絲團私訊申請

2. 退貨需將商品、商品包裝、若有紙本發票一併寄回,若遺失將無法辦理退貨

3. 每筆訂單提供一次免運退回服務(單趟),退貨不退運費,若當初購買金額達免運標準,

   退貨後導致該筆訂單未達免運標準,退款時會再扣除寄送時之運費$80

4. 完成退換貨申請後,於3日內完成交件,超過時間須自行負擔運費$60

5. 申請退貨便起,物流需7個工作日將包裹退回,後續退貨處理須3-5工作日,敬請耐心等候

★ 若您辦理退貨後金額未達到滿額折扣,您的商品需回復原價

 →  7-11退貨便教學


● 以下情況無法受理退換貨

(1) 超過七天鑑賞期

(2) 基於安全和衛生考量,貼身用品如內衣褲,襪子類等商品

(3) 商品已有使用痕跡、味道(香水、煙味...)或人為造成髒污

(4) 商品已剪標、已下水洗滌、修改尺寸、其他加工,商品或配件丟失或損毀

(5) 活動商品/贈品(商品會特別標註)

 

換貨須知

1.請私訊FB粉絲團申請

2.換貨需負擔來回運費120

 

  

 瑕疵須知

1. 瑕疵或錯誤的商品,辦理退貨後,會再免運幫你更換商品

★ 因取貨時不用付款,必須攜帶個人證件以作核對

Q. 瑕疵範圍不包括哪些?

A.  (1) 小線頭、極小汙點、鈕扣沒縫緊、以及可縫回的裝飾脫落、尺寸差距正負2-3CM

    (2) 鈕釦孔與口袋未開皆為新品出廠時所有現象,此情形只需以刀片輕劃開即可

 

 

外島退換貨

1. 離島無法提供超商退貨便服務

2. 須自行將商品寄回

3. 收到你的退貨,會補貼運費至你的線上帳戶( 運費補貼上限為80元 )

 

 

退貨退款說明

1. 收到退回商品後,可退至線上購物金或提供銀行名稱與帳號,於10號或25號會統一進行退款

 非凱基銀行須扣除轉帳手續費$15元