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電子發票相關問題

WEAR響應環保不直接郵寄電子發票

根據財政部「電子發票實施作業要點」,於本平台消費開立之統一發票資訊將以託管方式,發票開立後會以EMAIL通知並將發票號碼上傳至政府平台

包裹寄出後,可於會員註冊之信箱收取以茲證明

 

●電子發票中獎事宜
單月26日將由財政部自動兌獎(已索取發票/已捐贈/已作廢發票將無法兌獎)

並於單月28日產生中獎清冊供WEAR下載索取,

中獎發票將於10個工作天內,WEAR會以郵寄方式寄送給你

若因消費者資料填寫不完整或錯誤,以至於發票無法寄送或是超過兌獎期限送達,WEAR將不受理補償或其他相關賠償責任

 

Q. 如何取得紙本發票

A. 請於成立訂單時於訂單備註開立統編,即寄送地址

為響應環保,個人電子發票證明將不直接提供,待財政部交付每期統一發票中獎通知紙本領取名單(已捐贈/已作廢除外)

我們將會印出電子發票證明聯為您郵寄至顧客資料填寫之地址

訂單確認後即無法修改發票格式

 

Q.: 鑑賞期內辦理退貨,沒有電子發票證明聯該怎麼辦?

A: 發票是於七天鑑賞期(收到商品+7)後開立,若您在賣場已開立發票後產生退貨問題(瑕疵)!請與WEAR聯繫並將發票一併寄回

 

Q:發票可否指定開立日期、更改品名或金額?

A: 很抱歉!訂單發票印製為系統自動作業,發票上商品名稱將依訂購的品名和金額開立,請恕無法指定開立日期、更改品名或金額,謝謝您。